Pasajeros movilidad reducida
- El pasajero se debe acercar al módulo de chequeo para toma del servicio
- Se debe solicitar el Servicio 48 Horas antes del vuelo a través del Call Center, este servicio será confirmado en el módulo de chequeo.
- Para los vuelos internacionales el pasajero debe presentarse 3 Horas antes de la salida de vuelo
- Si el pasajero no puede valerse por sí mismo debe ser acompañado por una persona mayor de edad que no presente limitaciones, este deberá tener pago su boleto.
- Las sillas de rueda propias impulsadas por baterías se deben enviar bajo bodega sin cobro adicional al pasajero, las baterías deben tener los terminales protegidos contra cortos.
- Las baterías húmedas o de ácido se encuentran restringidas para transporte.


Mujeres Embarazadas
No se recomienda viajar a las mujeres embarazadas más allá de la semana 36 de gestación (32, si es gemelar sin complicaciones). No obstante, si necesitas viajar en esas fechas deberás consultar obligatoriamente a tu médico, quien decidirá sobre la conveniencia o no de volar.
El documento será requerido por la aerolínea previo a la fecha del viaje del pasajero.